Học về VCBF

Kiến thức sản phẩm, tài liệu và bài kiểm tra — học theo thứ tự hoặc chọn phần bạn cần.

Kiến thức & sản phẩm

Đào tạo sản phẩm 10 bài học nền tảng về quỹ mở VCBF 5 quỹ VCBF Chiến lược, hiệu suất, danh mục từng quỹ Uỷ thác đầu tư Dịch vụ VCBF Premier cho KH lớn Bảo hiểm hưu trí Quỹ hưu trí bổ sung cho doanh nghiệp Video hướng dẫn Xem nhanh các bước quan trọng Lý thuyết đầu tư Kiến thức nền cho tư vấn Câu hỏi thường gặp 25 câu KH hay hỏi Tuân thủ Những điều được và không được nói Tài liệu bổ sung Tài liệu gốc từ VCBF Bài test kiến thức Kiểm tra và xếp hạng

Công cụ tư vấn

So sánh Quỹ vs tiết kiệm, vàng, BĐS… Phân bổ tài sản Gợi ý danh mục theo khẩu vị rủi ro Nhận diện khách hàng 5 chân dung KH và cách tiếp cận

Chăm sóc khách hàng

Xử lý từ chối 20 câu từ chối và cách trả lời 15 kịch bản Kịch bản chăm sóc theo tình huống Mẫu tin Zalo 18 mẫu tin nhắn soạn sẵn Mở tài khoản Hướng dẫn KH từng bước Đầu tư định kỳ SIP Cài SIP trên VCB Digibank